■ 倉庫・工房へのご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当店は実店舗を構えておりませんが、高知県土佐町に「倉庫兼工房」を構えております。 【実物のご確認について】 商品の状態を実際に目で見て確認したいという方は、個別に対応させていただきます。事前の準備が必要となりますので、お気軽にご相談ください。 【直接のお引き取りについて】 ご購入いただいた商品を直接工房にてお引き取りいただくことも可能です。送料のご相談なども含め、事前にメッセージにてご連絡をいただけますと幸いです。

■ 当店の品物について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当店では、明治から昭和初期頃の古い家具や道具を取り扱っております。現代の暮らしの中でも心地よくお使いいただけるよう、ひとつひとつ丁寧に洗浄・修理・補修・調整を施したうえでご提供しております。 【商品情報のご確認】 品物の状態については、写真や説明文でできるだけ正確にお伝えするよう努めております。しかしながら、古いものの特性上、画像や文章だけではすべてをお伝えしきれない場合もございます。気になる点やご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 ■ 返品・交換について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 商品の性質上、お客様都合による返品・返金・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。 万が一、お届けした品物に「配送中の破損」や「商品違い」がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。誠実に対応させていただきます。 ■ 納品書・明細書について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当店では環境への配慮と、お客様の個人情報保護の観点から、納品書・明細書の同梱を控えさせていただいております。 【お買い上げ明細の確認】 出荷の際にお送りする「発送のご案内メール」を、お買い上げ明細書としてご確認いただけますと幸いです。 【納品書をご希望の場合】 書面での納品書が必要な方は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。商品に同梱してお送りいたします。

■ 普段のお手入れについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【設置場所について】 古い木製品は周囲の環境に敏感です。直射日光が当たる場所や、湿気・乾燥の激しい場所（エアコンの吹き出し口の真下など）への設置は、なるべくお控えください。木材の割れや反りが生じる原因となる場合がございます。 【日常の清掃】 柔らかい布での「乾拭き」がおすすめです。水拭きをする場合は、布を固く絞ってからご使用ください。その後、乾いた布でしっかりと水分を拭き取っていただくことで、より長く良い状態を保つことができます。 【鍵・錠前について】 錠前が使用可能な個体には、鍵を付属して販売しております。十分にメンテナンスを施しておりますが、古いもののため個体差がございます。無理な力を加えないよう、丁寧なお取り扱いをお願いいたします。また、鍵の閉じ込みには十分ご注意ください。 ■ 送料・配送について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お届けのタイミング】 代金のお支払い確定後（後払い決済の場合は注文確定後）、5日以内に発送いたします。商品の特性や配送サービスの都合上、到着までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 【複数購入時のおまとめ発送について】 複数の商品をご購入いただいた場合、サイズや形状により「おまとめ（同梱）」して発送することが可能です。 送料の重複を抑えられるよう、最適な方法をご提案いたします。ご購入手続きの際に、備考欄やメッセージにてお気軽にご相談ください。 ※安全な梱包が困難な組み合わせの場合は、個別配送をお願いすることもございます。 【海外・離島への発送】 海外発送にも対応しております。離島へのお届けは別途追加送料がかかる場合がございますので、ご注文前に一度ご連絡をいただけますと幸いです。 ■ 大型商品の配送（家財おまかせ便） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大型商品は、専門スタッフ2名でお伺いし、ご希望の場所への設置まで行います。その場で梱包材の回収もいたしますので、すぐにお使いいただけます。 【搬入経路のご確認】 ご注文前に、必ず搬入経路（玄関・階段・通路など）のサイズをご確認ください。万が一搬入できない場合の責任は負いかねますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。